У истоков кофейного бренда Tchibo стояли два немецких бизнесмена – Макс Херц и Карл Чилингарян, который спустя некоторое время покинул компанию.
В 1949 году они основали компанию Frisch-Rost-Kaffee и начали с продажи кофе по почте.
Название бренда – Tchibo – выбрали по начальным буквам двух слов – Tchi (от Tchilling) и bo (от нем. Bohnen, Bohnenkaffee – «кофе в зернах, натуральный кофе»).
Первым сортом бренда Tchibo стал Gold Mocca (рис.), а первый магазин компании открылся в Гамбурге, Германия, в 1955 году. Его отличительной особенностью являлось то, что покупатели могли не просто приобрести тот или иной кофе, но и продегустировать его, чтобы сделать правильный выбор.
Первое «лицо бренда» Tchibo появилось в 1961 году.
Им стал актер Уэнсли Пити, который создал образ «мистера Tchibo» (рис.), одетого в строгий костюм с неизменным котелком на голове, – один из самых известных в истории немецкой рекламы. Почти 15 лет он знакомил потребителей с новыми предложениями бренда, являясь своеобразным «экспертом Tchibo».
Одним из таких предложений стала концепция торговых точек Tchibo shop-in-shop outlet, представленная в 1963 году. Теперь Tchibo можно было приобрести не только в специализированных кофейных магазинах, но и в булочных, кондитерских и других магазинах.
Это стало возможным благодаря системе торговли по доверенности через третьих лиц, которая позволила Tchibo существенно увеличить сбыт и гарантировать качество продукции, как в фирменном магазине. Последовавший рост продаж потребовал новых производственных мощностей, и в 1964 году компания построила в Гамбурге современное предприятие по обжариванию кофе.
история Tchibo