Бренд Pantene родился в 1947 году в лабораториях швейцарской фармацевтической компании Hoffman – La Roche.
Тогда шампунь назывался просто Pantene (без Pro-V), и его название отражало тот факт, что в состав продукта входит пантенол (провитамин B5, pantenol). Первый шампунь Pantene компания Hoffman – La Roche выпустила в 1948 году, а первый кондиционер для волос появился только в 1973 году.
Известно, что в 1983 году Pantene купила компания Richardson-Vicks, а спустя два года владельцем Richardson-Vicks стала Procter & Gamble, и Pantene пополнил портфель брендов P&G.
Кстати, до конца 80-х Pantene не был крупным брендом – в 1990 году продажи марки в США и Западной Европе достигали отметки в 50 миллионов долларов, а во всем мире не превышали 100 миллионов, и, возможно, Pantene не стал бы той маркой, которую мы знаем сегодня, если бы не исследование, которое компания Procter&Gamble провела для Pantene в 1990 году.
В P&G хотели выяснить, как женщины описывают здоровые волосы, и наиболее распространенным мнением, полученным в Procter&Gamble Taiwan, на одном из самых успешных в то время рынков Pantene, было то, что здоровые волосы должны блестеть (1). Поэтому в 1990 году в Тайване запустили пробную рекламную кампанию, в которой сделали ставку именно на блеск здоровых волос (Hair so healthy it shines), а в 1993 году состоялся перезапуск Pantene.
Именно тогда в названии продуктов появилась приставка Pro–V, которая еще раз должна была подчеркнуть содержание провитамина B5.
история Pantene
1. Materials of the Global Marketing Conference at the Stanford Graduate School of Business. February 7, 2007
2. Emily Kokenge, Liz Grubow. Transforming the brand narrative: The global redesign of Pantene Pro-V. Design Management Journal, winter 2003