Те, кто едят шоколад и те, кто его производят, смотрят на него по-разному. Для производителя это не только вкус, упаковка и другие привычные атрибуты этого продукта, но еще и целый набор технологических знаний и научных разработок, необходимых для его производства.
Иногда свежие и интересные идеи приходят извне, и многие бренды стали создавать
сайты идей, на страницах которых потребители могут поделиться с брендом своими мыслями и предложениями.
Один из таких ресурсов запустил Cadbury.
Он называется
The Collaboration Factory («фабрика сотрудничества») и предназначен для тех, кто может помочь бренду в решении технологических задач.
история Cadbury