illy стала единственной компанией в мире, которая получила сертификат Responsible Supply Chain Process DNV (рис.) сразу для всех стран мира.
Это новый стандарт организации DNV (Det Norske Veritas – Business Assurance), которая создана еще в 1864 году и с тех пор стоит на страже ответственного ведения бизнеса.
Он говорит о том, что бизнес illy является таким на протяжении всего производственного процесса – от закупки кофейных зерен у производителей Бразилии, Индии, Африки и Центральной Америки и до создания конечного продукта.
В целом, в его основе лежит понимание, что потребитель не должен разбираться в огромном количестве сертификатов на тот или иной этап производства, а ориентироваться на общий символ, который будет оценивать бизнес «в целом».
Процесс сертификации занимает один год, в течение которого эксперты DNV изучают все стороны жизни компании.
история illy