Как известно, владельцы iPhone самые счастливые владельцы смартфонов в мире. Как следствие, они демонстрируют самую высокую (среди владельцев смартфонов) лояльность бренду.

А что пользователи Blackberry?

По данным исследовательской компании Crowd Science, они не так лояльны. Примерно 40% пользователей Blackberry при следующей покупке смартфона отдадут предпочтение iPhone, а треть – задумаются о Nexus One. Это отличает их от владельцев iPhone и Android-смартфонов, 90% которых готовы приобрести продукт того же самого бренда.

Кроме этого, в Crowd Science подсчитали, что пользователи Blackberry реже, чем iPhone-маны и Android-маны скачивают бесплатные и платные приложения (рис.).

В исследовании Crowd Science приняли участие 1 140 пользователей сети, выбранные в рамках программы Crowd Science Sample Beta на сайтах с посещаемостью не менее 20 миллионов посетителей в месяц (март, 2010).