Исследователи выделили несколько типов владельцев мобильных трубок (рис.):
Во-первых, это Mobirati (19% всех пользователей). Это поколение, которое выросло с мобильными телефонами и не представляет себе жизни без мобильной связи.
Во-вторых, это Social Connectors (22% всех пользователей). Для них мобильные телефоны – это инструмент для связи с социальной жизнью, возможность быть в курсе последних событий как в обществе, в целом, так и в жизни родных и знакомых.
Еще есть «прагматики» (Pragmatic Adopters – 22% всех пользователей). Они стали пользоваться мобильной связью уже во взрослом возрасте и только начинают осваивать многие функции мобильных телефонов, предпочитая единственную – возможность совершить звонок.
«Мобильные профессионалы» (Mobile Professionals) – это 17% всех пользователей. К этой категории исследователи Experian Simmons отнесли тех, для кого мобильный телефон – важное орудие труда. Чаще всего эти люди отдают предпочтение смартфонам, а все возможности мобильных устройств используют если не «по максимуму», то очень значительно.
«Базовые планеры» (Basic Planners – 20% всех пользователей) уверены, что мобильный телефон – это просто еще одно устройство для коммуникаций. Они используют его «по необходимости», не испытывая особого пиетета.
Интересно, что представители разных типов выбирают и разные бренды мобильных устройств (рис.). Например, «мобильные профессионалы» отдают предпочтение iPhone, Palm и Blackberry, а «прагматики» – Motorola, Nokia и Sanyo.
Experian Simmons: Fall 2009 National Consumer Study (USA)